Política de Privacidad — Cover

Última actualización: 20 de agosto de 2026 · Aplica a la aplicación móvil Cover (Android e iOS) y a sus servicios asociados en Bolivia.

1. Quiénes somos

Cover es una plataforma de vida nocturna que permite descubrir eventos y locales, comprar entradas, reservar mesas y gestionar el acceso a eventos en Bolivia. El responsable del tratamiento de tus datos es el equipo de Cover. Contacto: gbacarrezagutierrez@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

CategoríaDatosFinalidad
Cuenta Nombre, correo electrónico, teléfono, fecha de nacimiento, contraseña (almacenada cifrada) Crear y administrar tu cuenta, iniciar sesión, recuperar contraseña
Verificación de identidad (KYC) Fotografías de tu documento de identidad (carnet) y datos contenidos en él Verificar que eres mayor de 18 años y prevenir fraude; la verificación es revisada manualmente
Ubicación Ubicación aproximada o precisa del dispositivo (solo con tu permiso) Mostrarte eventos y locales cercanos en el mapa
Cámara Acceso a la cámara (solo con tu permiso) Escanear códigos QR para el control de acceso a eventos
Transacciones Historial de entradas, reservas de mesa y transferencias de entradas Emitir tus entradas y códigos QR, procesar reservas y validar el ingreso
Notificaciones Token de notificaciones push del dispositivo Enviarte confirmaciones de compra, invitaciones y avisos de eventos

3. Pagos

Los pagos se cobran con QR bancario a través del Banco Económico S.A. Cover no almacena números de tarjeta ni credenciales bancarias; el banco nos comunica únicamente el resultado de la transacción —importe, fecha y datos del pagador que el propio banco informa— para emitir tu entrada o reserva.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales a terceros ni los usamos para publicidad de terceros.

5. Conservación y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores administrados por Cover y se transmiten siempre cifrados mediante HTTPS. Conservamos los datos de tu cuenta mientras esta permanezca activa. Las fotografías de KYC se conservan únicamente el tiempo necesario para la verificación y las obligaciones legales aplicables.

6. Tus derechos

Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos. Desde la app puedes editar tu perfil y cambiar tu contraseña. Para solicitar la eliminación completa de tu cuenta y tus datos, escríbenos a gbacarrezagutierrez@gmail.com y procesaremos la solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7. Edad mínima

Cover está destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores de edad; si detectamos una cuenta de un menor, será eliminada.

8. Cambios a esta política

Si modificamos esta política, publicaremos la versión actualizada en esta misma página indicando la fecha de revisión.

Privacy Policy (English summary)

Cover is a nightlife platform for Bolivia (18+ only). We collect account data (name, email, phone, date of birth), ID document photos for manual age/identity verification (KYC), device location (with permission, to show nearby events), camera access (with permission, to scan entry QR codes), purchase history, and push notification tokens. Payments are processed by bank QR through Banco Económico S.A. — we never store card numbers. Data is shared only with the bank, the venue validating your ticket, and Firebase for push delivery. We do not sell personal data. All traffic is encrypted (HTTPS). To request account and data deletion, email gbacarrezagutierrez@gmail.com; requests are honored within 30 days.